Il Central Plaza Hotel offre 155 camere decorate in stile moderno. Le Premier Room presentano tonalità calde di marrone e beige, con letto matrimoniale o due letti singoli. Le Superior Room offrono viste sulla città, un letto matrimoniale e un bagno con doccia. Le Junior Suite dispongono di una zona lavoro con scrivania e poltrone, oltre a una zona riposo. Le Presidential Suite, situate al quattordicesimo piano, offrono viste sulla città e sulle montagne, un soggiorno con tavolo da pranzo e una vasca idromassaggio con vista panoramica. Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, TV LCD, cassaforte elettronica, set per la cura delle scarpe, accappatoio e pantofole. I bagni sono provvisti di doccia, asciugacapelli e telefono. Su richiesta, sono disponibili culle e letti supplementari.
L'hotel ospita tre ristoranti: Classic Salon, Avantgarde Lounge e Petrodava 1-3 Restaurant. Il Classic Salon serve colazione e piatti preparati dagli chef. L'Avantgarde Lounge è ideale per eventi speciali. Il Petrodava 1-3 Restaurant propone piatti tradizionali della cucina locale, abbinati a brandy e vini moldavi, oltre a piatti della cucina internazionale. Il Library Bar, situato al primo piano, offre caffè, incontri con amici o discussioni di lavoro in un ambiente discreto. Il bar propone un menu à la carte con piatti disponibili tutto il giorno.
Il Central Plaza Hotel offre diverse opzioni per il tempo libero. A dieci minuti dall'hotel si trova il parco "Peste Vale", aperto 24 ore su 24, che durante l'estate offre due piscine, campi da calcio, basket e tennis, piste per pattinaggio e skateboard, quad e biciclette, e aree giochi per bambini. Durante l'inverno, è disponibile una pista di pattinaggio di 650 metri quadrati. La gondola offre una vista panoramica sulla città e permette di raggiungere il monte Cozla e la pista da sci, situata a circa 1 km e dotata di illuminazione. Nei pressi si trova anche lo stadio equestre Virgil Barbuceanu, dove è possibile prendere lezioni di equitazione.
Situato nel centro di Piatra Neamț, il Central Plaza Hotel dista 300 metri dalla stazione ferroviaria e circa 400 metri dalle principali attrazioni turistiche, tra cui l'insieme Curtea Domnească, la Casa Memoriale Calistrat Hogaș, il Museo d'Arte, il Teatro della Gioventù e il Parco Centrale. Nei dintorni si trovano la Chiesa Precista (0,5 km), la Chiesa Reale "Sfantul Ioan Domnesc" (0,5 km) e il Museo d'Arte Eneolitica di Cucuteni (1 km). L'hotel si trova inoltre a breve distanza in auto da siti storici come la Fortezza di Neamț (46 km) e i monasteri di Neamț (57 km), Secu (75 km) e Sihăstria (63 km). Gli aeroporti più vicini sono Bacău (60 km), Iași (130 km) e Suceava (100 km).
Il Central Plaza Hotel offre una serie di servizi, tra cui la connessione internet wireless gratuita, il servizio di lavanderia, il deposito bagagli, la reception e il servizio di sveglia. È disponibile un business center con PC, stampante e scanner. L'hotel dispone di quattro sale conferenze attrezzate con videoproiettore, schermo di proiezione, lavagna a fogli mobili, aria condizionata e connessione internet gratuita. L'hotel organizza eventi privati e aziendali, offrendo menu personalizzati e assistenza dedicata. Su richiesta, sono disponibili letti supplementari e il servizio in camera.
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