Iberostar Heritage Grand Mencey, Santa Cruz de Tenerife ➤ Recensioni, Camere e Prezzi 2026

Name: Iberostar Heritage Grand Mencey, Santa Cruz de Tenerife
Address: Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands, 38004
Price range: US$155+
Rating: 8.9

109 foto

Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Macro Details photo

Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Interior photo

Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Room photo

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Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004

Vicino al centro storico

Ottimo

8.9

9.4

/10

5.0

Gli ospiti di Iberostar Heritage Grand Mencey hanno apprezzato

Camere confortevoli

Personale disponibile

Colazione abbondante

Strutture eccellenti

Area piscina

"Si tratta veramente di un albergo cinque stelle. I saloni sono ampli ed eleganti e la camera molto comoda."

Mario dall'Italia

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"Un albergo davvero stupendo, bellissimi i giardini, la piscina, la spa...abbiamo provato un solo ristorante per un aperitivo e lo abbiamo trovato impeccabile...colazione super."

Isabella dall'Italia

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"Hotel elegante e curato, camera spaziosa e confortevole, colazione eccellente e personale gentile. Bellissimo giardino e piscina immersa in un paesaggio suggestivo."

Walter dall'Italia

leggi la recensione completa

Iberostar Heritage Grand Mencey: Lussuoso hotel 5 stelle a Santa Cruz de Tenerife

Servizi

Iberostar Heritage Grand Mencey offre oltre 4.500 m² di SPA Sensations, con un circuito idroterapico e una vasta gamma di trattamenti benessere. Gli ospiti possono anche godere di due campi da paddle tennis situati sul rooftop dell'hotel. In aggiunta, il casinò è disponibile per un intrattenimento serale dal mercoledì alla domenica.

Camere

La struttura dispone di diverse tipologie di camere, tra cui la Royal Suite di 91 m² con vista giardino, ideale per un soggiorno di lusso. Ogni camera è priva di plastica monouso e provvista di comfort vari come minibar e macchinetta per il caffè. Le stanze superior offrono ampie finestre con una vista affascinante sulla città o sul giardino.

Posizione

Situato a soli dieci minuti a piedi dal centro di Santa Cruz, l'hotel permette di esplorare facilmente la città. La sua posizione è a 8,5 km dalla spiaggia di Las Teresitas e a 40 km dal Parco Nazionale del Teide. L'hotel è circondato da giardini rigogliosi, rendendo l'ambiente perfetto per il relax.

Ristorazione

Il ristorante Papa Negra, guidato dallo chef Javier Martín, si distingue per piatti innovativi preparati con ingredienti locali. Al buffet del ristorante Los Menceyes, gli ospiti possono gustare una ricca colazione e una selezione di piatti canari per cena. Il ristorante Los Laureles offre specialità leggere a pranzo, servite in un'atmosfera informale a bordo piscina.

Benessere

La SPA Sensations offre un'ampia varietà di trattamenti, tra cui massaggi e terapie di bellezza, in un'area di oltre 4.500 m². Gli ospiti possono rilassarsi in una piscina dinamica, lettini idromassaggio e sauna. La spa rappresenta un rifugio silenzioso, dove è possibile staccare dalla routine quotidiana.

Aspetti salienti

Posizione: A 10 min dal centro città

Camere: Royal Suite di 91 m²

Ristorazione: Ristorante Papa Negra

Benessere: 4.500 m² di spa

“Ho letto di un luogo dove l'eleganza si respira in ogni angolo, dalle camere curate nei dettagli sino alla spa, un vero rifugio di benessere. La posizione, leggermente defilata dal centro, garantisce un'oasi di tranquillità, pur rimanendo comoda per esplorare Santa Cruz. Un soggiorno che, a mio parere, promette relax e un'esperienza culinaria di livello.”

Anna BlackCaporedattore di Tohotel

Posizione: Perfetto

9.2/10Punteggio delle recensioni

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Highlights from guests

RistorazioneColazione Superba

La colazione offre una scelta ampia e di qualità. Torte e brioches squisite completano l'esperienza. Un inizio perfetto per la giornata.

Luca dall'Italia

Recensione su

Camera da LettoSpaziose e Comode

La camera è spaziosa e confortevole. Dotata di tutti i comfort, garantisce un soggiorno piacevole e rilassante.

Alessia dall'Italia

Recensione su

Spa e RelaxRelax Totale

Le aree relax e il giardino offrono un'oasi di tranquillità. Perfetto per rilassarsi e rigenerarsi.

Marco dall'Italia

Recensione su

Seleziona il tipo di camera

Iberostar Heritage Grand Mencey offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.

Camera matrimoniale
2 persone
31 m²
Letto matrimoniale
Aria condizionata
dettagli della camera
Junior suite
2 persone
45 m²
Letto King Size
Aria condizionata
dettagli della camera
Camera matrimoniale
2 persone
31 m²
Letto King Size
Aria condizionata
Balcone
dettagli della camera

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settembre 2026 - settembre 2027

dom

lun

mar

mer

gio

ven

sab

settembre 2026

ottobre 2026

novembre 2026

dicembre 2026

gennaio 2027

febbraio 2027

marzo 2027

aprile 2027

maggio 2027

giugno 2027

luglio 2027

agosto 2027

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Arrivo/ Partenza

Servizi

Iberostar Heritage Grand Mencey offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili

Strutture: Perfetto

9.0/10Punteggio delle recensioni

Generale

Struttura non fumatori
Wi-Fi
Parcheggio
Cassetta di sicurezza
Reception 24 ore su 24
Check-in/check-out VIP
Check-in/check-out veloci
Animali non ammessi
Camere/Servizi per disabili
Deposito bagagli
Spogliatoio
Ascensore
Cambio valuta
Rivelatori di fumo
Estintori

Sport e Fitness

Centro fitness
Corsi di yoga
Allenatori sportivi
Aerobica

Servizi

Servizio in camera
Pulizie
Autonoleggio
Lavanderia
Lavaggio a secco
Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
Bevanda di benvenuto

Ristorazione

Colazione in camera
Ristorante
Snack bar
Bar/Zona soggiorno
Menù dietetici speciali

Business

Centro business
Strutture per riunioni/banchetti
Fax/Fotocopiatura

Bambini

Lettini

Spa e Relax

Piscina coperta
Piscina esterna
Ombrelloni
Lettini prendisole
Casinò
Intrattenimento dal vivo
Terrazza solarium
Giardino
Spa e centro benessere
Solarium
Sauna
Bagno turco
Bagno turco
Jacuzzi
Pedicure
Manicure
Ceretta
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Sala trattamenti
Impacchi
Massaggio della schiena
Massaggio della testa
Massaggio completo del corpo
Massaggio dei piedi
Vasca termale calda
Bagno all'aperto
Servizio di trucco

Servizi della camera

Aria condizionata
Minibar
Camere insonorizzate
Area soggiorno
Terrazza
Mobili da giardino
Set per la preparazione di tè e caffè
Set da stiro

Bagno

Articoli da toeletta gratuiti

Media

TV a schermo piatto
Radiosveglia AM/FM

Arredo di camera

Pavimento in parquet

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Ristorazione in loco

Iberostar Heritage Grand Mencey offre un'esperienza gastronomica variegata, dove i sapori locali si fondono con le tradizioni culinarie mediterranee e spagnole. Ogni ristorante presenta un'atmosfera unica, ideale sia per famiglie che per coppie in cerca di un pasto raffinato, nel cuore della splendida Tenerife.

Los Laureles Restaurant
Mediterranean, Seafood, Spanish, Local
Atmosfera
Family friendly, Traditional
Offerte principali
Pranzo con opzioni vegane e senza glutine, piatti freschi e un'atmosfera accogliente.
Prenotazione
no
12:30 - 16:30, tutti i giorni
Papa Negra Restaurant
Spanish, Local, International
Atmosfera
Modern, Romantic
Offerte principali
Cena con piatti locali certificati MSC/ASC, opzioni vegane e senza glutine, perfetto per un pasto intimo.
Prenotazione
yes
20:00 - 23:00, dal lunedì al domenica
Los Menceyes Restaurante
Spanish, Local, International
Atmosfera
Family friendly, Traditional, Romantic
Offerte principali
Colazione a buffet ogni mattina e cena con piatti vegetariani, vegani e senza glutine, in un ambiente familiare.
Prenotazione
no
07:00 - 10:30, 19:00 - 22:00, tutti i giorni
Restaurante a la carta Kon·Tiki
Mexican
Atmosfera
Modern
Offerte principali
Pranzo con un menù messicano autentico, ideale per una pausa pranzo rilassante.
Prenotazione
no
12:00 - 23:30, dal lunedì alla domenica

Posizione di Iberostar Heritage Grand Mencey

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, 38004

Explore Santa Cruz de Tenerife

Attrazioni e Attività

Museo Municipale di Belle Arti di Santa Cruz de Tenerife

11 minuti a piedi

Collezioni d'arte spagnola e fiamminga in un palazzo storico. Ammira opere uniche e partecipa a eventi culturali.

Parco García Sanabria

1 minuto a piedi

Un ampio parco urbano con giardini, statue e aree giochi, ideale per famiglie e momenti di relax.

Auditorio di Tenerife

25 minuti a piedi

Famoso per la sua architettura moderna, ospita concerti e spettacoli, offrendo un'ottima acustica.

Iglesia Matriz de la Concepción

15 minuti a piedi

Una storica chiesa con un'architettura moresca, nota per i suoi bellissimi interni e il campanile iconico.

Trekking Sendero de los Sentidos

10 minuti in auto

Sentiero naturalistico per gli amanti della natura con splendide viste. Facile accesso e adatto per tutti.

Visita al Mercato Municipale Nossa Senhora de África

25 minuti a piedi

Un mercato vivace con prodotti locali, artigianato e street food. Un'esperienza autentica da non perdere.

Yoga al Parco García Sanabria

1 minuto a piedi

Lezioni di yoga immersi nella natura. Relax e benessere a due passi dal tuo soggiorno.

Cucina Urbana

1 minuto a piedi

Cucina creativa e piatti locali in un'atmosfera moderna. Ottimo per colazioni e pranzi leggeri.

Restaurante Aborigen

1 minuto a piedi

Piatti tradizionali canari con ingredienti locali. Ambiente accogliente e servizio attento.

Casino Santa Cruz

1 minuto a piedi

Un luogo vivace con giochi e intrattenimento serale. Eventi regolari e atmosfere eccitanti per gli adulti.

Sala de Arte de Los Lavaderos

3 minuti a piedi

Uno spazio espositivo con opere d'arte contemporanea. Eventi e mostre da visitare.

Le vicinanze

Centro città
Santa Cruz de Tenerife 8 min · 600 m
Aeroporto
Aeroporto di Tenerife Nord (TFN) 22 min · 14.1 km
Aeroporto di Tenerife Sud (TFS) 96 min · 63.4 km

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Informazioni e regolamento della struttura

Check-in

dalle 15:00-23:59

Check-out

alle 12:00

Parcheggio

Parcheggio pubblico è possibile in loco a true.

Internet

Wi-Fi è disponibile nell’intero hotel ed è gratuito.

Colazione

L’hotel offre una colazione completa al prezzo di EUR 40.0 per person.

Letti supplementari

In camera non sono forniti i letti supplementari.

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi.

Lingue

inglese, tedesco, spagnolo, italiano, russo

Anno del rinnovo:

2011

Numero di piani:

Numero di camere:

155

Nome precedente

Iberostar Grand Hotel Mencey

Recensioni e Valutazioni

Recensioni su Iberostar Heritage Grand Mencey degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.

Riassunto delle recensioni

Sulla base di recensioni recenti

Alimentato dall'IA

L'Iberostar Heritage Grand Mencey si presenta come una struttura elegante con giardini curati, offrendo un'atmosfera rilassante grazie alla piscina e alle aree relax. Le camere sono spaziose e luminose, con letti molto buoni, e la colazione è ricca, con un'ampia scelta di piatti principali. Alcuni ospiti hanno segnalato che il Wi-Fi può essere un po' lento nelle ore di punta. L'hotel è situato in una posizione centrale e comoda, vicino a un bellissimo parco e non lontano dalla spiaggia Las Teresitas e dal museo delle illusioni.

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Punteggio delle recensioni

Sulla base di 1031 recensioni verificate

8.8 /10

Ottimo

91 %

Lo raccomandano

Pulizia

9.2/10

Comfort

9.2/10

Value for money

8.3/10

WiFi a pagamento

8.5/10

Pro

Colazione ottima

Camere comode

Giardini curati

Personale gentile

Contro

Stanze rumorose

Servizio bar lento

Polvere in camera

Personale freddo

Emanuele from Italy

Famiglia con bambini

Double Room

3 notti a novembre 2025

Data della recensione: Dicembre 11, 2025

7/10

saloni ampi colazione ottima palestra datata accessi complicati

l'albergo è un luogo speciale. i saloni sono ampi e riflettono eleganza, rendono l'atmosfera accogliente. la colazione era ottima, con una varietà di torte e brioches squisite, un piacere al mattino.

la palestra aveva bisogno di qualche attenzione. l'arredamento è datato e alcuni macchinari richiedevano manutenzione. gli accessi per chi aveva passeggini erano complicati, spesso le porte erano chiuse e bisognava aspettare l'arrivo di qualcuno.

0 Utile

Michele da Italia

Single

Double Room

4 notti a novembre 2025

Data della recensione: Dicembre 01, 2025

9/10

area relax piscina

la struttura è ben curata con tanto verde. posso dire che è ottima per rilassarsi tra la piscina e le aree relax.

il wi-fi a volte era un po' lento nelle ore di punta.

0 Utile

Giorgio dall'Italia

Famiglia con bambini

Double Room

3 notti a novembre 2025

Data della recensione: Novembre 23, 2025

9.5/10

Un'esperienza memorabile

servizi di qualità personale professionale attenzione al cliente

sono un cliente abituale da anni e apprezzo sempre la qualità dei servizi. il personale dimostra un'eccellente professionalità e la gestione della struttura è ottima. l'attenzione al cliente si nota in ogni dettaglio, penso sia un punto di forza. la colazione offre un'ampia scelta di cibi freschi e di alta qualità.

durante il mio soggiorno, ho riscontrato che le camere risultavano un po' datate. considerando che si tratta di un albergo a cinque stelle, mi aspettavo un arredamento più moderno. spero che possano rinnovare le stanze presto.

Servizio

10/10

il servizio è impeccabile, con personale sempre disponibile e attento. sono pronti a soddisfare ogni richiesta con cortesia e professionalità, un ottimo servizio lavanderia molto efficiente.

Ristorazione

9/10

la colazione è notevole, offre un'ampia varietà di prodotti freschi e deliziosi. i ristoranti propongono menù raffinati e piatti ben preparati, si adatta a tutti i gusti. ho provato un solo ristorante per un aperitivo, l'ho trovato impeccabile.

0 Utile

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Domande degli utenti

Chi è Iberostar Heritage Grand Mencey

I costi per accedere alla piscina interna sono inclusi nella prenotazione?

10 gennaio 2024

Non è presente una piscina interna nel hotel. È disponibile una piscina esterna riscaldata, mentre l'accesso al circuito termale della SPA ha un costo speciale per gli ospiti di 20 € per adulto, con prenotazione obbligatoria.

La piscina è riscaldata durante tutto l'anno?

12 febbraio 2024

Sì, la piscina è riscaldata e offre comfort durante tutto l'anno.

A quale distanza si trova il hotel dalla spiaggia più vicina?

15 marzo 2024

Il hotel si trova a 8 chilometri dalla spiaggia più vicina, Playa de Las Teresitas, a San Andres.

Tutte le camere sono dotate di balcone?

20 aprile 2024

Non tutte le camere dispongono di un balcone, ma è possibile richiederne uno a seconda della disponibilità.

Quali sono le tariffe giornaliere per il parcheggio?

25 maggio 2024

Le tariffe per il parcheggio sono di 12 € al giorno per un soggiorno fino a 4 giorni. Se il soggiorno è di 5 giorni o più, la tariffa scende a 10 € al giorno.

Le strutture della spa sono comprese nel prezzo della camera?

30 giugno 2024

L'ingresso alla spa ha un costo aggiuntivo di 20 € per accesso a persona per gli ospiti del hotel.

Esiste un servizio navetta per raggiungere il hotel dall'aeroporto di TFS?

5 luglio 2024

Non è disponibile un servizio navetta. Sono possibili opzioni di taxi (circa 90 €) o autobus (circa 12 € a persona). È possibile organizzare un trasferimento privato su richiesta.

È possibile avere un lettino per un neonato durante il soggiorno?

10 agosto 2024

I lettini sono disponibili gratuitamente, ma sono soggetti a disponibilità al momento dell'arrivo.

Il menu della cena nel ristorante include vino?

20 ottobre 2024

Le bevande non sono incluse nei menu per la colazione e la cena.