Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Esterno foto The pool at the hotelIberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Amenities foto The pool at the hotelIberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Esterno foto The photo shows an outdoor dining area, likely part of a hotel or resort, set in a beautiful, warm climate. The scene is bathed in the soft light of either early morning or late afternoon, with a clear sky transitioning from a deep blue to lighter hu
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A partire da190US$ /notte
Arrivo
02giu2026Scegli la data
Partenza
03giu2026Scegli la data
Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera
Dettagli principali

Informazioni sull'Hotel

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Spagna, 38004
-
Vicino al centro storico
Ottimo
8.8
9.4
/10
5.0
/5

Servizi

Iberostar Heritage Grand Mencey offre oltre 4.500 m² di SPA Sensations, con un circuito idroterapico e una vasta gamma di trattamenti benessere. Gli ospiti possono anche godere di due campi da paddle tennis situati sul rooftop dell'hotel. In aggiunta, il casinò è disponibile per un intrattenimento serale dal mercoledì alla domenica.

Camere

La struttura dispone di diverse tipologie di camere, tra cui la Royal Suite di 91 m² con vista giardino, ideale per un soggiorno di lusso. Ogni camera è priva di plastica monouso e provvista di comfort vari come minibar e macchinetta per il caffè. Le stanze superior offrono ampie finestre con una vista affascinante sulla città o sul giardino.

Posizione

Situato a soli dieci minuti a piedi dal centro di Santa Cruz, l'hotel permette di esplorare facilmente la città. La sua posizione è a 8,5 km dalla spiaggia di Las Teresitas e a 40 km dal Parco Nazionale del Teide. L'hotel è circondato da giardini rigogliosi, rendendo l'ambiente perfetto per il relax.

Ristorazione

Il ristorante Papa Negra, guidato dallo chef Javier Martín, si distingue per piatti innovativi preparati con ingredienti locali. Al buffet del ristorante Los Menceyes, gli ospiti possono gustare una ricca colazione e una selezione di piatti canari per cena. Il ristorante Los Laureles offre specialità leggere a pranzo, servite in un'atmosfera informale a bordo piscina.

Benessere

La SPA Sensations offre un'ampia varietà di trattamenti, tra cui massaggi e terapie di bellezza, in un'area di oltre 4.500 m². Gli ospiti possono rilassarsi in una piscina dinamica, lettini idromassaggio e sauna. La spa rappresenta un rifugio silenzioso, dove è possibile staccare dalla routine quotidiana.

Aspetti salienti

Posizione: A 10 min dal centro città

Camere: Royal Suite di 91 m²

Ristorazione: Ristorante Papa Negra

Benessere: 4.500 m² di spa

“Ho letto di un luogo dove l'eleganza si respira in ogni angolo, dalle camere curate nei dettagli sino alla spa, un vero rifugio di benessere. La posizione, leggermente defilata dal centro, garantisce un'oasi di tranquillità, pur rimanendo comoda per esplorare Santa Cruz. Un soggiorno che, a mio parere, promette relax e un'esperienza culinaria di livello.”
Hotel logo
Anna BlackCaporedattore di Tohotel
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Seleziona il tipo di camera

Iberostar Heritage Grand Mencey offre una varietà di camere, tra cui camere doppie, camere familiari e suite con colazione, cancellazioni gratuite e offerte speciali.
Camera matrimoniale
2 persone
31 m² 
Letto matrimoniale
Aria condizionata
Junior suite
2 persone
45 m² 
Letto King Size
Aria condizionata
Camera matrimoniale
2 persone
31 m² 
Letto King Size
Balcone
Aria condizionata
Camera superior con letto queen size
2 persone
36 m² 
Letto King Size
Aria condizionata
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Mostra tutte le camereDi meno

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Servizi

Iberostar Heritage Grand Mencey offre servizi per un soggiorno confortevole ed esperienze indimenticabili
Strutture: Perfetto
9.0/10Punteggio della recensione

Generale

  • Struttura non fumatori
  • Wi-Fi
  • Parcheggio
  • Cassetta di sicurezza
  • Reception 24 ore su 24
  • Check-in/check-out VIP
  • Check-in/check-out veloci
  • Animali non ammessi
  • Camere/Servizi per disabili
  • Deposito bagagli
  • Spogliatoio
  • Ascensore
  • Cambio valuta
  • Rivelatori di fumo
  • Estintori

Sport e Fitness

  • Centro fitness
  • Corsi di yoga
  • Allenatori sportivi
  • Aerobica

Servizi

  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Autonoleggio
  • Lavanderia
  • Lavaggio a secco
  • Assistenza per tour/Servizio di biglietteria
  • Bevanda di benvenuto

Ristorazione

  • Colazione in camera
  • Ristorante
  • Snack bar
  • Bar/Zona soggiorno
  • Menù dietetici speciali

Business

  • Centro business
  • Strutture per riunioni/banchetti
  • Fax/Fotocopiatura

Bambini

  • Lettini

Spa e Relax

  • Piscina coperta
  • Piscina esterna
  • Ombrelloni
  • Lettini prendisole
  • Casinò
  • Intrattenimento dal vivo
  • Terrazza solarium
  • Giardino
  • Spa e centro benessere
  • Solarium
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Jacuzzi
  • Pedicure
  • Manicure
  • Ceretta
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Sala trattamenti
  • Impacchi
  • Massaggio della schiena
  • Massaggio della testa
  • Massaggio completo del corpo
  • Massaggio dei piedi
  • Vasca termale calda
  • Bagno all'aperto
  • Servizio di trucco

Servizi della camera

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Camere insonorizzate
  • Area soggiorno
  • Terrazza
  • Mobili da giardino
  • Set per la preparazione di tè e caffè
  • Set da stiro

Bagno

  • Articoli da toeletta gratuiti

Media

  • TV a schermo piatto
  • Radiosveglia AM/FM

Arredo di camera

  • Pavimento in parquet
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Ristorazione in loco

Iberostar Heritage Grand Mencey offre un'esperienza gastronomica variegata, dove i sapori locali si fondono con le tradizioni culinarie mediterranee e spagnole. Ogni ristorante presenta un'atmosfera unica, ideale sia per famiglie che per coppie in cerca di un pasto raffinato, nel cuore della splendida Tenerife.
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Ristorante foto The photo shows a bright and elegant dining room, likely in a hotel or upscale restaurant. The room is spacious and well-lit, with white walls, tall white columns, and a high ceiling featuring circular recessed lighting. 

Several round tables are se
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Ristorante foto The photo shows a bright and airy restaurant dining area. Sunlight streams in through large, multi-paned windows with wooden frames, offering a view of lush greenery outside. The room has a classic, elegant feel with white walls and ornate ceiling de
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife Ristorante foto The photo captures an outdoor dining area, likely belonging to a hotel or resort, on a sunny day. The scene is set on a wooden deck, shaded by several large, white patio umbrellas with a black geometric frame. 

Several tables with chairs are neatly

Los Laureles Restaurant

Mediterranean, Seafood, Spanish, Local
Atmosfera
Family friendly, Traditional
Offerte principali
Pranzo con opzioni vegane e senza glutine, piatti freschi e un'atmosfera accogliente.
Prenotazione
no
12:30 - 16:30, tutti i giorni

Papa Negra Restaurant

Spanish, Local, International
Atmosfera
Modern, Romantic
Offerte principali
Cena con piatti locali certificati MSC/ASC, opzioni vegane e senza glutine, perfetto per un pasto intimo.
Prenotazione
yes
20:00 - 23:00, dal lunedì al domenica

Los Menceyes Restaurante

Spanish, Local, International
Atmosfera
Family friendly, Traditional, Romantic
Offerte principali
Colazione a buffet ogni mattina e cena con piatti vegetariani, vegani e senza glutine, in un ambiente familiare.
Prenotazione
no
07:00 - 10:30, 19:00 - 22:00, tutti i giorni

Restaurante a la carta Kon·Tiki

Mexican
Atmosfera
Modern
Offerte principali
Pranzo con un menù messicano autentico, ideale per una pausa pranzo rilassante.
Prenotazione
no
12:00 - 23:30, dal lunedì alla domenica

Posizione di Iberostar Heritage Grand Mencey

Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Spagna, 38004
Vedi mappa
Dr. Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Spagna, 38004
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360 m
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TenerifebyHost
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Ristoranti
Cocina Urbana
50 m
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Tenerife south
10 m
Iberoster
La Tasca de Enfrente
30 m
Calle Doctor Jose Naveiras 9
Restaurante Aborigen
40 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Iberostar Grand Mencey
Niqqei
50 m
Calle del Doctor Jose Naveiras 38 Terraza Hotel Mencey
Papa Negra
50 m
Calle Doctor Jose Naveiras 38
Mundo Iberico
120 m
Calle del Doctor Guigou 36
Macusamba
110 m
Rambla del General Franco
Macusamba Cafe Bar And Lounge
100 m
Rambla de Santa Cruz 116
Strasse Park
170 m
Rambla de Santa Cruz Parque García Sanabria
Explore Santa Cruz de Tenerife
Attrazioni e Attività
Attrazioni Principali
Attività
Ristorazione
Intrattenimento
Museo Municipale di Belle Arti di Santa Cruz de Tenerife
11 minuti a piedi
Collezioni d'arte spagnola e fiamminga in un palazzo storico. Ammira opere uniche e partecipa a eventi culturali.
Parco García Sanabria
1 minuto a piedi
Un ampio parco urbano con giardini, statue e aree giochi, ideale per famiglie e momenti di relax.
Auditorio di Tenerife
25 minuti a piedi
Famoso per la sua architettura moderna, ospita concerti e spettacoli, offrendo un'ottima acustica.
Iglesia Matriz de la Concepción
15 minuti a piedi
Una storica chiesa con un'architettura moresca, nota per i suoi bellissimi interni e il campanile iconico.
Trekking Sendero de los Sentidos
10 minuti in auto
Sentiero naturalistico per gli amanti della natura con splendide viste. Facile accesso e adatto per tutti.
Visita al Mercato Municipale Nossa Senhora de África
25 minuti a piedi
Un mercato vivace con prodotti locali, artigianato e street food. Un'esperienza autentica da non perdere.
Yoga al Parco García Sanabria
1 minuto a piedi
Lezioni di yoga immersi nella natura. Relax e benessere a due passi dal tuo soggiorno.
Cucina Urbana
1 minuto a piedi
Cucina creativa e piatti locali in un'atmosfera moderna. Ottimo per colazioni e pranzi leggeri.
Restaurante Aborigen
1 minuto a piedi
Piatti tradizionali canari con ingredienti locali. Ambiente accogliente e servizio attento.
Casino Santa Cruz
1 minuto a piedi
Un luogo vivace con giochi e intrattenimento serale. Eventi regolari e atmosfere eccitanti per gli adulti.
Sala de Arte de Los Lavaderos
3 minuti a piedi
Uno spazio espositivo con opere d'arte contemporanea. Eventi e mostre da visitare.
Le vicinanze
Centro città
Santa Cruz de Tenerife8 min  ·  600 m
Aeroporto
Aeroporto di Tenerife Nord (TFN)22 min  ·  14.1 km
Aeroporto di Tenerife Sud (TFS)96 min  ·  63.4 km
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Informazioni e regolamento della struttura
Check-in
dalle 15:00-23:59
Check-out
alle 12:00
Parcheggio
Parcheggio pubblico è possibile in loco a EUR 12 al giorno.
Internet
Wi-Fi è disponibile ed è gratuito.
Colazione
L’hotel offre una colazione completa al prezzo di EUR 40 a persona al giorno. 
Letti supplementari
In camera non sono forniti i letti supplementari. 
Animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi.
Lingue
inglese, tedesco, spagnolo, italiano, russo
Anno del rinnovo:
2011
Numero di piani:
4
Numero di camere:
155
Nome precedente
Iberostar Grand Hotel Mencey

Recensioni e Valutazioni

Recensioni su Iberostar Heritage Grand Mencey degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
Riassunto delle recensioni
Sulla base di recensioni recenti
Alimentato dall'IA
L'Iberostar Heritage Grand Mencey si presenta come una struttura elegante con giardini curati, offrendo un'atmosfera rilassante grazie alla piscina e alle aree relax. Le camere sono spaziose e luminose, con letti molto buoni, e la colazione è ricca, con un'ampia scelta di piatti principali. Alcuni ospiti hanno segnalato che il Wi-Fi può essere un po' lento nelle ore di punta. L'hotel è situato in una posizione centrale e comoda, vicino a un bellissimo parco e non lontano dalla spiaggia Las Teresitas e dal museo delle illusioni.
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Punteggio della recensione
Sulla base di 1179 recensioni verificate
8.9/10
Ottimo
91%
Raccomandare
Pulizia
9.2/10
Posizione
9.2/10
Qualità-prezzo
8.3/10
WiFi a pagamento
8.4/10
Pro
Colazione ottima
Camere comode
Giardini curati
Personale gentile
Contro
Stanze rumorose
Servizio bar lento
Polvere in camera
Personale freddo
Recensioni degli utenti
basato su 1179 recensioni
8.9/10
basato su 1929 recensioni
8.8/10
Emanuele from Italy
Famiglia con bambini
Double Room
3 notti a novembre 2025
|
Data della recensione: Dicembre 11, 2025
7/10
saloni ampicolazione ottimapalestra datataaccessi complicati
l'albergo è un luogo speciale. i saloni sono ampi e riflettono eleganza, rendono l'atmosfera accogliente. la colazione era ottima, con una varietà di torte e brioches squisite, un piacere al mattino.
la palestra aveva bisogno di qualche attenzione. l'arredamento è datato e alcuni macchinari richiedevano manutenzione. gli accessi per chi aveva passeggini erano complicati, spesso le porte erano chiuse e bisognava aspettare l'arrivo di qualcuno.
0 Utile
Michele da Italia
Single
Double Room
4 notti a novembre 2025
|
Data della recensione: Dicembre 01, 2025
9/10
area relaxpiscina
la struttura è ben curata con tanto verde. posso dire che è ottima per rilassarsi tra la piscina e le aree relax.
il wi-fi a volte era un po' lento nelle ore di punta.
0 Utile
Giorgio dall'Italia
Famiglia con bambini
Double Room
3 notti a novembre 2025
|
Data della recensione: Novembre 23, 2025
9.5/10

Un'esperienza memorabile

servizi di qualitàpersonale professionaleattenzione al clientecamere datate
sono un cliente abituale da anni e apprezzo sempre la qualità dei servizi. il personale dimostra un'eccellente professionalità e la gestione della struttura è ottima. l'attenzione al cliente si nota in ogni dettaglio, penso sia un punto di forza. la colazione offre un'ampia scelta di cibi freschi e di alta qualità.
durante il mio soggiorno, ho riscontrato che le camere risultavano un po' datate. considerando che si tratta di un albergo a cinque stelle, mi aspettavo un arredamento più moderno. spero che possano rinnovare le stanze presto.
Servizio
10/10
il servizio è impeccabile, con personale sempre disponibile e attento. sono pronti a soddisfare ogni richiesta con cortesia e professionalità, un ottimo servizio lavanderia molto efficiente.
Ristorazione
9/10
la colazione è notevole, offre un'ampia varietà di prodotti freschi e deliziosi. i ristoranti propongono menù raffinati e piatti ben preparati, si adatta a tutti i gusti. ho provato un solo ristorante per un aperitivo, l'ho trovato impeccabile.
0 Utile
|
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Domande degli utenti
Chi è Iberostar Heritage Grand Mencey
I costi per accedere alla piscina interna sono inclusi nella prenotazione?
10 gennaio 2024
Non è presente una piscina interna nel hotel. È disponibile una piscina esterna riscaldata, mentre l'accesso al circuito termale della SPA ha un costo speciale per gli ospiti di 20 € per adulto, con prenotazione obbligatoria.
La piscina è riscaldata durante tutto l'anno?
12 febbraio 2024
Sì, la piscina è riscaldata e offre comfort durante tutto l'anno.
A quale distanza si trova il hotel dalla spiaggia più vicina?
15 marzo 2024
Il hotel si trova a 8 chilometri dalla spiaggia più vicina, Playa de Las Teresitas, a San Andres.
Tutte le camere sono dotate di balcone?
20 aprile 2024
Non tutte le camere dispongono di un balcone, ma è possibile richiederne uno a seconda della disponibilità.
Quali sono le tariffe giornaliere per il parcheggio?
25 maggio 2024
Le tariffe per il parcheggio sono di 12 € al giorno per un soggiorno fino a 4 giorni. Se il soggiorno è di 5 giorni o più, la tariffa scende a 10 € al giorno.
Le strutture della spa sono comprese nel prezzo della camera?
30 giugno 2024
L'ingresso alla spa ha un costo aggiuntivo di 20 € per accesso a persona per gli ospiti del hotel.
Esiste un servizio navetta per raggiungere il hotel dall'aeroporto di TFS?
5 luglio 2024
Non è disponibile un servizio navetta. Sono possibili opzioni di taxi (circa 90 €) o autobus (circa 12 € a persona). È possibile organizzare un trasferimento privato su richiesta.
È possibile avere un lettino per un neonato durante il soggiorno?
10 agosto 2024
I lettini sono disponibili gratuitamente, ma sono soggetti a disponibilità al momento dell'arrivo.
Sono disponibili camere comunicanti per famiglie?
15 settembre 2024
Il hotel offre camere comunicanti. Si consiglia di contattare Booking.com per maggiori informazioni.
Il menu della cena nel ristorante include vino?
20 ottobre 2024
Le bevande non sono incluse nei menu per la colazione e la cena.

La prossima migliore alternativa

Tienile in considerazione per il tuo prossimo viaggio.
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Camere e Ospiti2 Ospiti, 1 Camera