Le Grand Hotel de Normandie offre 53 camere non fumatori, tra cui camere singole business, camere matrimoniali e doppie classiche, camere matrimoniali superior con balcone e junior suite triple o quadruple con letto supplementare. Tutte le camere sono insonorizzate e dotate di bagno privato. Alcune camere dispongono di un balcone privato con vista sulla città. Le dotazioni standard includono aria condizionata/riscaldamento, asciugacapelli, scalda asciugamani, telefono, cassaforte, minibar e TV LED a schermo piatto con canali satellitari internazionali gratuiti. Su richiesta sono disponibili lettini per bambini (massimo 2 anni) e camere appositamente adattate per persone con mobilità ridotta.
Il Grand Hotel de Normandie serve ogni mattina una colazione a buffet dalle 6:30 sotto il suo tetto di vetro. La colazione comprende uova sode, macedonia di frutta fresca, selezione di formaggi, dolci e panini preparati in loco. Sono disponibili bevande calde come caffè, cappuccino, latte e cioccolata calda, oltre a una vasta selezione di tè. Le bevande fredde includono latte, succo d'arancia fresco, succhi multifrutta Tropicana e succo di mela biologico. Tra i dolci si trovano corn flakes, coco pops, cereali muesli, Nutella, selezione di marmellate e miele biologico. Sono inoltre disponibili Gouda, Emmental, Black Tome e Camembert, yogurt in vasetti di vetro e composta di frutta leggera. La colazione comprende anche pane bianco o ai cereali, croissant, pane al cioccolato e girelle all'uvetta, tutti appena sfornati.
Le Grand Hotel de Normandie si trova proprio di fronte alla stazione ferroviaria di Saint-Lazare, all'ingresso di Place du Havre e del suo nuovo centro commerciale. L'hotel è situato in una magnifica zona della città, un quartiere con negozi e ristoranti. L'hotel si trova a soli 100 metri da Paris Haussmann-Saint-Lazare e a 200 metri da Haussmann - Saint-Lazare. I principali punti di riferimento, cabaret, teatri e musei sono facilmente raggiungibili a piedi o con un breve tragitto in metropolitana. L'Opéra Garnier si trova a 1 km, i grandi magazzini Printemps a 900 metri e la Torre Eiffel a 4 km dall'hotel. Il Museo del Louvre, Place de la Concorde, il Jardin des Tuileries e il Moulin Rouge sono raggiungibili in 10 minuti. L'Opéra Garnier e la chiesa della Madeleine sono raggiungibili in meno di 8 minuti a piedi.
L'hotel offre un facile accesso a tutta la città e permette di visitare luoghi come l'Opéra Garnier, i negozi Printemps e la Torre Eiffel. L'hotel è ben collegato con i mezzi pubblici. L'autobus Beauvais Express da o per l'aeroporto di Porte Maillot è disponibile a 16 € a persona, quindi prendere la linea 1 della metropolitana fino alla stazione di Champs Elysées Clemenceau e cambiare con la linea 13 della metropolitana per raggiungere St-Lazare. Taxi Central Terminal di fronte all'hotel, l'autobus Open Tour a 2 minuti a piedi e la stazione degli autobus Roissy express per l'aeroporto Charles de Gaulle (CDG) a meno di 5 minuti.
Il Grand Hotel de Normandie offre un servizio navetta da e per l'aeroporto, servizi di lavaggio a secco/lavanderia e un bar. La reception è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il personale multilingue è a disposizione per prenotare ristoranti, fornire informazioni su musei o escursioni, indicazioni sulla metropolitana, trasferimenti aeroportuali o semplicemente per stampare le carte d'imbarco. È disponibile un computer presso la reception con accesso gratuito a Internet ADSL ad alta velocità. La connessione Wi-Fi sicura e gratuita è disponibile in tutto l'hotel, comprese le camere. L'hotel dispone di un'area privata per riunioni di lavoro o colazioni di gruppo. È disponibile un servizio di sveglia gratuito su richiesta. I servizi includono un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e servizi di lavaggio a secco/lavanderia.
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