L'NH Collection Olomouc Congress offre 137 camere su 5 piani, con categorie che spaziano dalle confortevoli camere Superior alle suite ultra-spaziose. Le camere, di almeno 26 m², presentano arredi eleganti, pavimenti in legno e combinazioni di colori moderni. Dispongono di aria condizionata, TV a schermo piatto con canali internazionali, minibar, cassaforte elettronica, macchina da caffè Nespresso, bollitore elettrico, connessione Wi-Fi gratuita e bagno privato con vasca o doccia con effetto pioggia e asciugacapelli professionale. Alcune camere offrono una vista sulla città e includono accappatoi e pantofole.
L'hotel offre diverse opzioni di ristorazione. Il ristorante principale serve piatti della cucina ceca e internazionale in un ambiente contemporaneo. La colazione è a buffet, con un'ampia selezione di frutta fresca, dolci, salumi, formaggi, yogurt e pane, oltre a piatti caldi preparati su ordinazione e alternative senza glutine e vegetariane. Durante l'estate, è aperto il ristorante Aqua, di tipo familiare, con vista sui campi da tennis e sul parco giochi per bambini. Il Sal de Mar Bar, situato all'interno del ristorante Sal de Mar, offre pasti leggeri.
Gli ospiti possono usufruire del centro benessere situato nell'adiacente Omega Sports Center, dotato di piscina con getti massaggianti, sauna finlandese, cabina a vapore, biosauna finlandese, piscina di raffreddamento e percorso Kneipp. All'esterno sono presenti un padiglione con area relax all'aperto, una sauna finlandese con vista panoramica, una vasca idromassaggio, una piscina di raffreddamento e docce. È disponibile anche una piccola piscina sportiva aperta dalle prime ore del mattino fino a tarda sera. L'accesso alla spa è a pagamento, ad eccezione delle camere Deluxe. I bambini tra i 6 e i 12 anni possono accedere al centro benessere solo durante la settimana fino alle 17:00 e nei fine settimana e nei giorni festivi fino alle 12:00. Inoltre, sono disponibili 13 campi da tennis presso il centro sportivo adiacente, a pagamento.
L'NH Collection Olomouc Congress si trova in una zona tranquilla di Olomouc, a circa 10 minuti a piedi dal centro storico. La stazione ferroviaria principale di Olomouc dista 2,44 km. Nelle vicinanze si trovano diversi punti di interesse, tra cui la Colonna della Santissima Trinità (0,85 km), la Cattedrale di San Venceslao (1,16 km) e il Castello di Olomouc (1 km). L'aeroporto di Brno-Turany dista 80 km.
L'hotel offre una reception aperta 24 ore su 24, connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura, parcheggio interno a pagamento (€12 al giorno), servizi di lavanderia e deposito bagagli. Sono ammessi cani e gatti fino a 25 kg (CZK 870 a soggiorno, massimo 2 animali per camera). L'hotel dispone di 12 sale conferenze attrezzate, con una capacità totale fino a 1.600 persone, e offre servizi per eventi, inclusi menu speciali e attrezzature audiovisive. È disponibile un team di esperti per assistere nell'organizzazione di eventi. L'hotel offre anche servizi di concierge e cambio valuta.
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