L'Hotel Acacia offre 38 camere climatizzate, tra cui singole, matrimoniali, doppie, familiari e suite. Le camere dispongono di TV a schermo piatto con canali internazionali, minibar, connessione WiFi gratuita, cassaforte e bollitore per tè e caffè. I bagni privati sono dotati di vasca o doccia, asciugacapelli e articoli da toeletta gratuiti. Alcune camere offrono una vista tranquilla sulla strada.
L'hotel serve una colazione a buffet con prodotti freschi e piatti caldi dalle 7:30 alle 10:30 nei giorni feriali. Il buffet include frutta fresca, cereali, latticini e vari tipi di pane. Gli ospiti possono gustare bevande al bar, dotato di comode poltrone in pelle e affacciato sulla terrazza. Il bar offre anche un caminetto.
L'Hotel Acacia offre una piscina coperta, una sauna e un giardino con terrazza. Gli ospiti possono usufruire della connessione WiFi gratuita in tutta la struttura e di un computer con accesso a Internet nella hall. L'hotel mette a disposizione una mappa della città e una carta sconti per le principali attrazioni turistiche.
Il Best Western Hotel Acacia si trova nella parte più antica di Bruges, a 100 metri dalla Piazza del Mercato e tra le due principali vie dello shopping. È vicino a musei, chiese e al Campanile. Le città di Ypres, Flanders Fields, Gand e Lille distano 50 km, mentre Bruxelles e Anversa si trovano a 90 km. L'aeroporto più vicino è quello internazionale di Anversa, a 35 km.
L'Hotel Acacia offre reception aperta 24 ore su 24, servizio in camera, lavanderia a secco e deposito bagagli. Sono disponibili quotidiani gratuiti nella hall. L'hotel offre inoltre un ascensore, un parcheggio e una sala riunioni. È disponibile una stazione computer e punti di ricarica per auto elettriche.
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